トヨタカローラ浪速株式会社 CSR基本方針

大阪トヨペットグループには、グループ基本理念、行動指針からなる基本精神があります。
この精神には、地域社会に対する責任、環境保全に対する責任などCSRの基本理念が織り込まれています。
この行動指針を実施しながら基本理念をグローバルに実現していくことが、CSR(企業の社会責任)活動にほかならないと考えています。

基本理念 BASIC PHILOSOPHY
私たちは、社会の一員として自覚を持ち、自動車の販売・サービスを通じて、より豊かな地域社会の未来づくりに貢献します。
行動方針 ACTION GUIDE
  1. 私たちは、社会のルール・道徳・マナーを守り、良き企業市民を目指します。
    • 人としての基本を身につけ、共感いただける社員となります。
    • 法を守り、ルールに従い、明るく楽しい街づくりに貢献します。
    • 安心して暮らせる社会づくりに参加します。
    • 自ら考え、自ら判断することをモットーに迅速で適切に行動します。
    • 積極的・継続的に地域活動に参加し、地域社会との共存を目指します。
  2. 私たちは、お客様をはじめとする全てのステークホルダーと信頼関係を築き、選ばれる企業を目指します。
    • いつもトヨタ人としての誇りを持ち、身だしなみに気をつけ、明るく元気に行動します。
    • お客様の視点で考え、創造力を発揮し、ご期待を超えるおもてなしを行います。
    • 営業・サービス・事務のプロとして、能力・技能を更にレベルアップします。
    • お互いを思いやり、コミュニケーションを大切にする職場をつくります。
  3. 私たちは、クリーンで安全な商品をお届けし、地球環境との調和を目指します。
    • 環境に優しい商品販売を通じて、地球環境にやさしい車社会をつくります。
    • 先進技術と確かな整備で、安全で安心していただけるサービス提供します。
    • 事業活動が環境に与える影響を正しく認識し、環境の改善を継続的に行います。
    • 省資源・省エネルギー・リサイクルの推進で、地球の環境保全活動を行います。
    • 環境を通じて地域とのコミュニケーションを大切にし、地域社会から支持される企業市民を目指します。

2007年1月1日
トヨタカローラ浪速株式会社